Nunca pasa nada, hasta que pasa. Es ley de vida que todos los conductores nos enfrentemos, tarde o temprano, a una avería en la carretera. En estos casos, lo realmente importante es saber cómo actuar, sobre todo si la avería se ha producido en un sitio complicado que genere problemas adicionales de seguridad. Si le ocurriera esto hoy mismo, ¿sabría que hacer? Si la respuesta es negativa (o si quiere tener muy claro el procedimiento), desde Grúas Lalín Deza, como especialistas en asistencia en carretera, se lo explicamos a lo largo de este artículo.
¿Avería en la carretera? Lo esencial es la seguridad de los implicados
Ante una avería en la carretera, lo más importante es proteger su integridad y la de los demás ocupantes del vehículo. Si nota que algo no va bien, intente detener el coche en un lugar seguro. En autovías y autopistas, lo ideal es apartarse al arcén derecho o, si es posible, buscar una zona de descanso. En carreteras convencionales, procure parar donde no obstaculice el tráfico y haya buena visibilidad.
Una vez detenido, active las luces de emergencia y póngase el chaleco reflectante antes de salir del vehículo. A continuación, coloque los triángulos de preseñalización de peligro o, si dispone de ella, la luz de emergencia V-16 (que va a ser obligatoria desde 2026) en la parte superior del coche. Esta baliza es más visible y, además, evita que tenga que caminar por el arcén.
Una vez asegurado el lugar, hay que pedir ayuda
Cuando ya esté seguro, es momento de pedir ayuda. Contacte con su compañía de seguros o directamente con un servicio de asistencia en carretera como el que ofrecemos en Grúas Lalín Deza. Tenga a mano los datos del vehículo y, sobre todo, su ubicación exacta: carretera, punto kilométrico, dirección en la que circulaba... Cuanta más información proporcione, más rápida y efectiva será la asistencia.
Mientras espera la llegada de una de nuestras grúas, permanezca siempre en un lugar seguro. Si se encuentra en una vía rápida, lo más recomendable es situarse fuera del coche y, si hay, detrás de la barrera de seguridad. Si eso no es posible, quédese dentro del vehículo con el cinturón puesto.
Por su seguridad, no intente arreglar nada en mitad de la calzada ni manipule el motor en un arcén estrecho. Incluso las averías aparentemente sencillas pueden ser peligrosas si ocurren en un lugar con tráfico. En esos casos, es mejor dejarlo en manos de profesionales.
Asistencia en carreteras con grúas en Lalín, Monterroso, Silleda, A Estrada y Ourense
En Grúas Lalín Deza contamos con más de 15 vehículos preparados para atenderle en cualquier punto de Galicia y buena parte del territorio nacional en caso de sufrir una avería en la carretera. Ofrecemos un servicio rápido, seguro y eficaz, con operarios formados y equipamiento de primera. Si nos necesita, lo único que debe hacer es llamar a cualquiera de nuestras sedes en Lalín, Monterroso, Silleda, A Estrada y Ourense.